1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ АКЦИИ

1.1. Рекламная акция «Доставка за 60 минут или пицца "4 сезона" бесплатно к следующему заказу» (ниже — Рекламная акция) действует в соответствии с нижеописанными условиями при заказе доставки блюд и напитков через службу доставки сети  быстрых ресторанов «Фудисон».

1.2. Время проведения рекламной акции: с 23 марта 2022 года по 31 декабря 2023 года.

1.3. Рекламная акция проводится на территории г. Кировград, г. Красноуральск, г. Качканар, г. Серов, г. Кыштым г. Невьянск

1.4. Рекламная акция не действует в следующие дни: с 29-31 декабря, со 2-7 января включительно, 14 февраля, 22,23,24 февраля, 7,8 марта, 1,2,3 и 8,9 мая, 12 июня, 1 сентября, День города;

в иных форс-мажорных ситуациях (перекрытие дорожного движения, неблагоприятные погодные условия, пожары, наводнения и т.д.)

1.5. Оформление заказа на условиях Рекламной акции предполагает, что Гость ознакомлен и согласен с настоящими Положениями.

1.6. Заказ считается доставленным когда курьер звонит в дверь, домофон, или на телефон гостя находясь по адресу доставки

2. УСЛОВИЯ РЕКЛАМНОЙ АКЦИИ

2.1. В Рекламной акции принимают участие нижеследующие заказы:

заказы, оформленные через сайт foodison.ru; Оператора call-центра по телефону 8-800-77-500-78. При этом гость обязан сообщить корректный контактный номер сотового телефона и правильно назвать адрес доставки

В дальнейшем по тексту настоящих Положений заказы, отвечающие вышеуказанным условиям, именуются «Заказы, участвующие в Рекламной акции».

К Заказам, участвующим в Рекламной акции, не относятся:

заказы, оформленные с услугой Самовывоз из ресторана

заказы, оформленные к определенному времени или дате.

2.2. Чтобы воспользоваться услугой данной Рекламной акции, Гостю необходимо сделать заказ через сайт foodison.ru В течение 5 минут после приема заказа, Гостю на указанный им контактный номер сотового телефона для подтверждения заказа перезванивает оператор колл-центра и сообщает точное время доставки. Или по телефону 8-800-77-500-78 .

2.3. Заказ изготавливается и доставляется по адресу, указанному Гостем, в среднем в течение 60 минут с момента подтверждения заказа оператором колл-центра, либо в зависимости от загрузки кухни, время доставки заказа, может быть увеличено, о чем клиент предупреждается при заказе. В этом случаи момент опоздания считается от назначенного оператором колл-центра временем доставки заказа.

2.4. В случае, когда доставка заказа, участвующего в Рекламной акции, произведена с задержкой по отношению ко времени, когда продукция должна была быть доставлена в соответствии с условиями Рекламной акции, Гостю предоставляется бесплатная пицца "4 сезона" 30 см. пышное тесто к следующему заказу. Следующий заказ должен быть оформлен не позднее чем через 30 дней с момента последнего заказа. Сумма заказа не должна быть меньше минимальной. Для подтверждения опоздания заказа, Гостю нужно позвонить в присутствии курьера в колл-центр, чтобы зафиксировать время опоздания и привязки подарка к вашему номеру телефона. Если этого звонка не будет сделано, то заказ считается доставлен вовремя.

2.5. При наличии разногласий, время фактической доставки заказа сверяется по сайтуhttp://time100.ru

2.6. Бесплатная пицца "4 сезона" к следующему заказу Гостя не предоставляется в случаях, если просрочка доставки Заказа, участвующего в Рекламной акции, допущена не по вине ресторана, в частности:

• Гость не позвонил в колл-центр для подтверждения опоздания заказа.

• Гость отсутствует по адресу доставки;

• по адресу доставки отсутствует лицо, которое могло бы принять заказ для передачи Гостю;

• Гость  не открывает дверь;

• Гость  не отвечает на телефонный звонок, либо недоступен, либо его телефон выключен или заблокирован;

• у Гостя  недостаточно денежных средств для расчета за заказ;

• Гость  при заказе указал неточный, неверный адрес или контактный номер телефона;

• иные случаи, за которые ответственен Гость.

2.7. Бесплатная пицца "4 сезона" не предоставляется в случаях, если просрочка допущена по причине объективных обстоятельств:

стихийные природные явления, массовые беспорядки, военные действия, иные форс-мажорные обстоятельства и т.д.

2.8. В случае, если в Заказе, участвующем в Рекламной акции, доставленном вовремя, отсутствует часть заказанной продукции, о чем в присутствии курьера сделан звонок оператору колл-центра по телефону 8-800-77-500-78, то при довозе недостающей части заказа Гостю предоставляется скидка в размере 100% стоимости довозимой продукции.

2.9. Отдаленные районы* в акции не участвуют.