Соглашение об условиях выдачи и порядке использования виртуальных бонусных карт «Фудисон» от 1 января 2017 г.

Общие положения
1. Настоящее Соглашение определяет условия выдачи Виртуальных дисконтных карт «Фудисон», а также условия и порядок накопления на них и использования накопленных баллов. Виртуальная бонусная карта - это специальная возможность осуществлять заказы блюд со скидкой в соответствии с условиями настоящего соглашения, предоставляемая клиенту торговой маркой «Фудисон». Наличие виртуальной бонусной карты, а также ее статус Вы сможете узнать, позвонив оператору Call-центра 8-800-77-500-78. Документы или карты, подтверждающие присвоение виртуальной бонусной карты не предоставляются.
2. Обладателем виртуальной бонусной карты «Фудисон» может быть любое дееспособное лицо, выполнившее условия, необходимые для получения карты.
3. Виртуальные бонусные карты действуют при заказах блюд в сети ресторанов доставки «Фудисон», сделанных на сайте www.foodison.ru или по телефону в городах: Новоуральск, Ханты-Мансийск, Невьянск, Кировград, Верхний Тагил, Красноуральск, Кушва, Кыштым, Реж, Серов, Качканар, Верхняя Салда.
4. Принимая условия настоящего Соглашения, клиент выражает свое согласие на обработку (в т.ч. сбор и хранение) его персональных данных, включая информацию о Фамилии, Имени, контактных телефонах, адресе проживания и адресах электронной почты, согласие на передачу своих персональных данных по электронным каналам связи, каналам Интернет-связи, на их обработку и хранение, в том числе с применением средств автоматизации и с привлечением для обработки третьих лиц, для исполнения заказа, для накопления и использования денежных средств в соответствии с условиями Бонусной системы, для осуществления связи с Обладателем Виртуальной бонусной карты, для предоставления информации об исполнении Соглашения, для передачи информационных и рекламных SMS-сообщений об акциях, проводимых торговой маркой «Фудисон», рассылок по электронной почте или в виде SMS-сообщений в адрес обладателя виртуальной бонусной карты, без ограничений срока. Обладателю виртуальной бонусной карты гарантируется конфиденциальность и нераспространение предоставленных им сведений. Указанное согласие может быть отозвано Обладателем виртуальной бонусной карты путем направления письменного уведомления в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации на юридический адрес компании или по средствам электронной почты info@foodison.ru, а также по телефону контроля качества 8-800-77-500-78.
Условия получения Виртуальной бонусной карты "Фудисон"
1. Виртуальная бонусная карта " Фудисон " выдается автоматически (присваивается номер) и привязывается к номеру телефона клиента. Её могут получить лица, сделавшие заказ на сайте www.foodison.ru или по телефону сети ресторанов доставки через сотрудника Call-центра.
2. С момента выдачи Виртуальной бонусной карты ей присваивается статус «Bronze» и осуществляется учет сделанных клиентом заказов с использованием Виртуальной бонусной карты. После достижения общей суммы заказов, сделанных клиентом с момента выдачи карты «Bronze»:
  - на 15 000 (Пятнадцать тысяч) руб. Виртуальной бонусной карте клиента присваивается статус «Silver»;
  - на 25 000 (Двадцать пять тысяч) руб., Виртуальной бонусной карте клиента присваивается статус «Gold»;
  - на 50 000 (Пятьдесят тысяч) руб. Виртуальной бонусной карте клиента присваивается статус «Platinum»
  Смена статуса Виртуальной дисконтной карты осуществляется автоматически, по достижении клиентом необходимой общей суммы заказов. Дополнительных действий со стороны клиента не требуется. Информацию об общей сумме сделанных заказов и статусе виртуальной бонусной карте клиент может узнать у сотрудников Call-центра.
3. Общая сумма заказов увеличивается на сумму очередного заказа не позднее следующего дня после осуществления расчета за заказ (независимо от способа расчета).
Порядок накопления и использования баллов на Виртуальной бонусной карте
1. При осуществлении заказов через сайт foodison.ru или по телефону, клиент накапливает баллы, соответствующие определенному проценту (см. п. 3.2.) от суммы денежных средств, потраченных на заказ.
2. Баллы, которые накапливаются в зависимости от статуса карты:
  - виртуальная бонусная карта «Bronze» - 5 %*
  - виртуальная бонусная карта «Silver» - 10 %*
  - виртуальная бонусная карта «Gold» - 15 %*
  - виртуальная бонусная карта «Platinum» - 20 %*
  *От суммы денежных средств, потраченных на блюда торговой марки «Фудисон» согласно пункту 3.9. В случае, если Клиенту была предоставлена скидка, то баллы начисляются от стоимости заказа с учетом скидки.
3. При заказах без доставки (самовывоз) баллы на Виртуальной бонусной карте накапливаются на обычных основаниях в размере и порядке, предусмотренном настоящим Соглашением. Баллами, накопленными на Виртуальной бонусной карте, можно рассчитаться за любой заказ, сделанный через сайт компании foodison.ru или по телефону через Call-центр.
4. Начисление баллов осуществляется не позднее следующего дня после осуществления расчета за заказ (независимо от способа расчета).
5. Баллы начисляются автоматически по номеру телефона. Для того, чтобы использовать баллы за сделанный заказ, необходимо предупредить об этом сотрудника Call-центра.
6. Начисленные баллы могут быть использованы только при расчете за последующие заказы на сайте www.foodison.ru или через оператора Call-центра. Баллами можно воспользоваться после их начисления. Использование баллов предполагает уменьшение суммы заказа на сумму баллов из расчета 1 балл = 1 рубль. Баллы не могут быть обменены на денежные средства, либо на иные услуги. Баллами можно оплатить не более 50% стоимости заказа.
7. Владелец торговой марки вправе в одностороннем порядке изменять условия и порядок накопления и использования баллов. В этом случае вносятся изменения в настоящее Соглашение, а также размещается соответствующее сообщение на сайте foodison.ru. Дата изменения определяется владельцем торговой марки самостоятельно.
8. В том случае, если у владельца торговой марки возникнут основания полагать, что предоставленная обладателем виртуальной бонусной карты при регистрации информация неточна или недостоверна, либо что обладатель виртуальной бонусной карты действует во вред другим пользователям, либо владельцу торговой марки, либо третьим лицам, либо недобросовестно пользуется предоставленными по бонусной карте правами, владелец торговой марки имеет право приостановить, прекратить регистрацию, либо отказать в предоставлении скидок по виртуальной бонусной карте.
9. Баллы не начисляются на продукцию «Фудисон», участвующую в рекламных акциях, сеты, напитки, десерты, приправы и соусы, а также блюда продающиеся со скидкой: в частности, продукция, приобретенная со скидкой, не дает основания для накопления баллов на Виртуальной бонусной карте. Полный список блюд вы можете узнать у оператора Call-центра.
10. Претензии по качеству продукции, приобретенной с использованием виртуальной бонусной карты, направляются по месту изготовления продукции в письменном виде на электронную почту info@foodison.ru или по телефону горячей линии 8-800-77-500-78.